戻り値
代金返却方針
戻り値：
当社製品の大部分をカスタムメイドするには多大な労力と労力が必要となるため、すべての販売は最終的なものとなります。ただし、返品は可能です。返品は配達日から10日以内まで受け付けます。返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。パーソナライズされたアイテムの返品はありません。
ストアクレジット:
ストア クレジットは配送料を除いた支払金額で発行され、返金は受け付けられません。 10 日が経過した場合、残念ながら交換やストア クレジットを提供することはできません。購入を確定する前に、注文をよく確認することをお勧めします。
交換:
商品にご満足いただけない場合、商品到着後10日以内であれば交換対応させていただきます。パーソナライズされた商品は交換の対象外です。
新しい商品を生産に送る前に、元の商品をご返送いただく必要があります。事前にお知らせいただき、商品の鮮明な写真をお送りください。選択した新しい商品の金銭的価値が元の商品と異なる場合は、為替または返金のいずれか適切な方が送られます。このオプションにご満足いただけない場合は、当社のカスタマーケアがお客様と協力して別の解決策を見つけます。
不良品、内容相違、破損、損傷の場合は良品と交換いたします。
払い戻し:
セールアイテム:
セール品は返品の対象外となります。セール品目には、プロモーション コード、クーポン コード、またはセールで購入された注文が含まれます。コードが適用されたすべての注文は最終販売とみなされます。ニュースレター電子メール、ニュースレター ポップアップ、または当社のプロモーション プラットフォームのいずれかで提供されたプロモーション コードが適用された注文は、セール品とみなされます。これらのコードを使用した注文は、交換またはストア クレジットに対してのみ有効です。これらの商品については返金はいたしません。
パーソナライズされた製品:
パーソナライズされた製品は再販できないため、生産段階の開始後に注文のキャンセル/返品をリクエストした場合、30% の返品手数料が請求されるか、返金金額から差し引かれる場合があります。商品の購入に使用したアカウントに返金されます。返金が承認された日から最大 7 営業日かかる場合があります。
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。破損または摩耗した商品、またはラベルが剥がされた商品はお客様に返送されます。
30日間の返金保証：
サイズ、色、またはバリエーションの変更に関する返品は、交換またはストア クレジットの対象となります。
お届けした商品が間違っていた場合は、正しい商品を発送させていただきます（送料無料）。受け取った商品の写真証拠が必要になる場合があります。
お届けした商品が当社の手違いにより破損・汚損していた場合は、新品と交換させていただきます（無償）。受け取った商品の写真証拠が必要になる場合があります。
商品を受け取った後に商品にご満足いただけない場合は、返品して別の商品またはストア クレジットと交換することができます。交換、ストアクレジット、または無料の商品では十分でない場合にのみ、商品の返品後に全額返金が行われる場合があります。
2 年間の保証延長 (購入した場合):
事故が発生した場合は、1 回限りの交換品をお送りするか、壊れた商品をお送りいただいて修理させていただきます。有効期限は 24 か月間です。偶発的な損傷、破損したアイテム、ダイヤモンドや宝石の紛失による交換をカバーします。シンプルな請求手続き。追加料金はかかりません。
間違った商品を受け取りました:
受け取った商品が間違っていた場合は、すぐにご連絡ください。正しい商品を無料で発送させていただきます。受け取った商品の写真証拠が必要になる場合があります。
破損したアイテム:
受け取った商品が当社の手違いにより破損または破損していた場合は、すぐにご連絡ください。新しい交換品を無償でお送りさせていただきます。破損した商品の証拠写真が必要になる場合があります。
払い戻しがない場合:
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。これらすべてを行っても払い戻しをまだ受け取っていない場合は、 info@aryafabulous.comまでご連絡ください。
ギフト:
購入時にギフトとしてマークされ、お客様に直接発送された場合は、返品の金額に応じたギフト クレジットを受け取ります。返品商品が到着次第、ギフト券を郵送させていただきます。購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトの贈り主が後であなたに贈るために注文品を自分宛に発送した場合、当社はギフトの贈り主に返金を行い、ギフトの贈り主がお客様の返品について知ることになります。
商品の返品:
商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。送料は返金不可です。返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。 75 ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの利用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。購入した商品をメーカーに返送しないでください。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。返品をリクエストするには、次の情報を電子メールでinfo@aryafabulous.comに送信してください: 注文番号。 (例: #D0000000) 戻り値の簡単な説明。 (サイズが大きすぎる、色が間違っているなど) 2 ～ 5 営業日以内に詳細な指示を記載した返信が届きます。
追加規約:
一部の商品は返品対象外となります。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、親密な商品や衛生用品、危険物、引火性の液体やガスなどの商品もお受けできません。その他の返品不可商品: ギフト カード、ダウンロード可能なソフトウェア製品、および一部の健康/パーソナルケア商品。一部の払い戻しのみが認められる特定の状況があります (該当する場合): 当社のミスによるものではない理由で、元の状態ではない商品、破損している商品、または部品が欠落している商品。商品到着後10日以上経過した商品の返品。