よくある質問 - 配送後の問題 - 注文した商品が足りないのですが、どうすればよいですか

商品が欠品しているとのこと、大変申し訳ございません。

注文内容が正しいかどうか、ご注文どおりであることを確認するために、注文確認書をご確認くださいますようお願いいたします。

商品を別々の小包でお送りする場合がございますので、メールで商品が別々に届くかどうかをご確認ください。ご注文が別の小包で送られた場合、それぞれの納品書に、中に含まれる商品が記載されています。ご注文の各部の納品書をご確認いただき、不足がないかご確認ください。

商品が不足している場合は、注文番号、不足している商品の名前、およびその詳細を添えて、カスタマーケアチームにご連絡ください。

できるだけ早くこの問題を解決いたします。